2023年2月20日月曜日

メルカリで誤って購入、なんとかキャンセルしてもらった件

 夜寝る前にメルカリを閲覧するのが楽しみです。

時々寝落ちして、購入ボタンがおささっていたことがありました。

そのときは購入途中で戻ることができました。


そこで購入時にパスワード設定をできるようにならないかメルカリに改善お願いを送っておりました。


が、先日まったく記憶にないのに購入されていました。


そこでダメ元でキャンセルをしたところ

本当にいい方でOKしてくださいました。


本当にご迷惑をおかけしました。


あとでメルカリから厳重注意メールがきたことは言うまでもありません。

以下一部抜粋


「お客さまのご利用状況を拝見したところ、以下の迷惑行為を確認いたしました。

・商品説明をよく見ずに購入し、それを理由にキャンセルを申し出ること

  ※不注意、誤操作による誤購入も含む


(略)


同様の行為を確認した場合、警告や利用制限の対象となります。

今後は、十分にご確認のうえ、購入のお手続きを行っていただきますようお願いします。」

はい、気をつけますm(__)m


子どもの誤購入もあり得ますし、購入ボタンを押した際のセキュリティ強化、もっとしていただけたら…

あ、勿論、私の不注意です。

メルカリ様、出品者様、申し訳ありませんでしたm(__)m


皆様もお気をつけください。

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